美好明天课堂欺诈消费者,拒绝退款
网友保保
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2022年4月份在 北京美好明天科技有限公司 旗下的“美好明天课堂”App购买自考本科网课定制班,合同已注明一次性缴纳所有培训费,并未告知后续学习需要另外缴费,在合同有效期内,该机构在课程中插入重点章节收费解锁,每门科目至少需要再另外支付80元的会员费,才能学习完整科目,用户所报考的专业需要考12门科目,大概需要再另外支付1000元左右才能学习完整课程,用户无法观看完整课程,就没有继续学习网课,合同有效期在2024年4月30号,2024年2月19号向机构提出退款申请,提出申请时所在地湖北4月份自考还未开始报名,该机构故意拖到自考报名结束,在3月1号电话回复告知因4月份自考结束相当于合同已失效不予退款,现提出退费诉求。上传的图片1为未观看网课凭证,图2为重点章节收费截图
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