新盛优选不送货,还驳回退货申请 网友保保_d94Y0tT7 2024-03-05 已完结 微信小程序上订购商品,提示到店取货,门店告知平台不送货,需要操作退货,按门店要求提交退货申请,多次被驳回,联系平台客户,各种说退但实际一一直在驳回申请,不退钱且态度极差 投诉进度 企业完结 2024-03-06 13:42:31 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-03-05 21:42:01 跟进内容 尊敬的用户您好,对于您反馈的问题,我司已受理,会尽快转至相关工作人员与您联系,请保持电话畅通,耐心等待,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2024-03-05 21:20:37 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-05 21:20:27 用户发起投诉 2024-03-05 21:15:40 展开全部