投诉轻蜂加速器虚假宣传,要求退款赔偿 ccccp 2024-03-05 已完结 软件虚假宣传说充值后可以上境外网站,在充值后依然无法访问,与广告描述严重不符。 投诉进度 平台完结 2024-03-20 17:35:57 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 轻蜂加速器回复:轻蜂加速器是一款合法的海外网络加速工具,仅支持国内允许访问的海外网络加速,有效降低延迟、减少卡顿。国内不允许访问的海外网络是无法进行加速的,我们在产品海报、产品介绍及购买服务中有提示说明。针对您的问题,建议咨询微信公众号“轻蜂”,点击右下方“联系我们”-“客服帮助”。人工客服时间:9:00—11:30;13:30—17:00,我们会尽力帮您解决。 平台跟进 2024-03-08 16:00:08 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-08 09:50:24 用户发起投诉 2024-03-05 23:50:39 展开全部