投诉百度小说频道看激励视频出现异常提示,在线客服根本就解决不了问题,请你们维护消费者的合法权益!

网友保保

已完结

我要向你们投诉百度APP的“百度小说频道出现异常提示,侵犯用户的合法权益”的问题,今天凌晨看激励视频的时候出现“福利已抢光”的异常提示,点击了有上百次、很长时间(从凌晨两点一直点到快凌晨三点了),都是没有什么反应,根本就没有一个激励视频,跟在线客服反馈了,都是相同的回复,根本就解决不了问题,问题还是照样出现啊。这是严重的欺骗消费者啊,我在这里恳请你们督促百度公司维护消费者的合法权益,以后看激励视频不要再出现“福利已抢光”的异常提示或者在活动规则里明确说明消费者一天可以看多少次的激励视频,保障消费者的知情权!

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