揭露平安人寿保险霸王退保条款，维权不止！

Laity！ 2024-03-06

已完结

本人2019年10月2日在平安人寿购买寿险，销售人员未告知中途退保只按保单现金价值退款，本人于2024年3月6日致电内部客服95511协商退保，接线员工号26****67告知只按照保单现金价值4000退保，职场经理工号25****10理直气壮告知本人他们的退保霸王条款，本人无法接受！ 现申请调解：1：中国平安人寿保险股份有限公司给出合理解释！ 2：全额退还5年保费28061.7元 如未给出满意答复，本人将持续维权，不排除抖音，微博等方式曝光该保险公司霸王条款！

投诉进度

平台自动完结

2024-04-21 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-12 14:05:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-06 17:28:45

用户发起投诉

2024-03-06 17:26:46

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