平安人寿保险销售误导退款，70岁的老人被骗损失12100元

陶力陶古斯 2024-04-12

处理中

我爸2013年1月3日购买平安人寿保险，保险订单号P3100**** 70岁的老人挣血汗钱真的不容易，舍不得吃，舍不得花，辛苦挣下的血汗钱也被平安保险公司骗了一部分钱12100元，2022年过去平安保险公司取款，平安保险公司的员工对工作不太熟悉，不了解，对工作不专业，被平安保险公司的员工的误导下让我们自己用手机取款吧，结果取款27900元以后再取不成，今年取款，接待我们的人又换了一个人，听她说，剩下的钱取不出来，那为什么2022年的时候我们取款时候让我们自己用手机申请呢？??保险公司的员工对工作不专业，不熟悉给老人造成麻烦的!这部分是平安人寿保险公司的员工的工作失误，让她们承担12100元!希望早点给老人退款，退他辛苦挣下的血汗钱，退到这张银行卡号上，银行卡号是62****88****07****365，拜托谢谢亲们的热情帮助70岁的老人!!!

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-21 07:58:08

补充内容

希望早点给老人的账户上退12100元！老人挣下的是他的血汗钱，12100一定要打到他的卡上！他投保期间没花过保险公司的一分钱，也没和保险公司分过分红!!连续交了10年，也没有利息，单12100元他交过40000元里的一部分钱！!!要回来自己的钱还这么费事!平安保险公司的员工对工作不认真，一塌糊涂 ，让平安保险公司的来承担损失，平安保险公司是骗人的工资司!卖给的时候为了自己的提成给别人推荐，中途就不给负责了？12100元是老人的血汗钱!!!还给老人的账户上退回去

平台跟进

2024-04-15 14:22:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-12 22:50:55

用户发起投诉

2024-04-12 22:50:43

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