极速租服务购买遭遇退款难题，消费者维权无门

网友保保_rMYSCQgj 2024-03-07

已完结

我于2024年3月3日在21：43分在58同城平台花了188元购买一年期极速租服务，当天发现修改信息修改不了，尝试联系客服，提示我上班时间9-18点，第二天早上客服一上班9点就打客服反应此问题，客服说退不了费，也改不了！！现在和客服以及客服领导反复沟通的结果就是改不了！退不了费!如此坑人的企业，怎么允许其发展壮大！！！！！！

投诉进度

企业完结

2024-03-09 15:14:47

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-03-08 16:18:16

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，小编已帮您反馈至相关工作人员，还请您耐心等待下哦~

消费保投诉平台跟进

2024-03-08 15:39:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-03-08 15:39:35

用户发起投诉

2024-03-07 14:31:45

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

188元

投诉编号：

96831152

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