58同城转让服务收费不办事申请退款
网友保保_05770713
已完结
我是做餐饮店铺的老板，因生意不好，想转让了，有个人加我微信说是58同城，名称一速转服务，二小程序，光子快转，三，常宁市光子荣品贸易商行(个体工商户)，店铺成功转出500，先预付款299，到现在没有效消息，收了钱不办事，我要申请退款
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企业修改处理结果
处理结果
您好，核实房产客服已于2025-05-15 15:26:30 与您联系沟通，烦请您以房产客服侧回复为准，如有其他问题，您可在9:00-18:00间直接拨打热线4006209008咨询~
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户申请完结
企业跟进
跟进内容
您好，后续会有房产团队专人与您联系，烦请耐心等待，注意接听021开头来电~
用户补充投诉
补充内容
对方又叫，星光速转网络科技有限公司
企业跟进
跟进内容
您好，通过您提供的信息，平台初步核实后发现您所购买的并非58同城提供的服务，存在第三方平台冒充58同城官方的行为，后续会有房产团队专人与您跟进，请注意接听021开头来电，同时提醒您58官方的转铺服务仅支持在58APP内购买。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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审核结果
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