投诉中国银行服务态度差
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已完结
本人于2023年11月30号在广东茂名高州市中国银行城东支行柜台现场办理一张代发工资储蓄卡,信息如下: 开户行:中国银行高州城东支行 账号:62166****00********34 问题来了:不管怎么沟通协调,该支行都以目前不随便开卡为理由,不肯给我开一张一类储蓄卡,好,只给我开一张二类卡,好样的,每天限额转账500元,无论我怎么沟通协调,就是不肯提高单日转账额度!我一个月8000的工资虽然不高,但是每天只能转500出来都要转16天,而且是每天记得操作转的情况下才行,稍有忘记一两天都要将近一个月才能将8000元全部转出来用于生活费,鉴于这个情况极不便利甚至影响我生活,我于2024年3月5日再次去到该支行柜台找经理沟通协商,还是不肯给我转一类卡,我强烈要求下只答应提额到3000!这个我不同意!! 我要投诉: 第一:为什么我不能在该行开一类卡(我名下没有该行的其他储蓄卡或信用卡) 第二:为什么我提供了劳动合同还有手机银行有代发工资字样的流水,证明我这张二类卡是用于代发工资的(该支行经理复印了我的劳动合同留底),还是不能给我升一类卡或者提高该二类卡单日转账额度。 第三:第二次去柜台沟通协商升一类卡或提高单日转账额度的时候,经理以我卡里余额不足为由不予以办理,请给我一个合理解释,请问中行的储蓄卡需要余额超过多少才能升级为一类卡! 第四:第二次去柜台沟通协商升一类卡或提高单日转账额度的时候,经理说协助我去茂名中行总行申请升一类卡,两个工作日后给我电话,说不能升一类卡,维持二且单日转账额度最高只能提到3000元,请给我一个合理的解释,为什么不能升一类卡及为什么只有3000元的单日转账额度。
投诉进度
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