日上免税行拒绝七天无理由退货,损害消费者权益 王 2024-03-07 已完结 在微信小程序中免日上里买了三套雅诗兰黛套装,到了后不想要了,未拆封,想退货,客服称不支持七天无理由退货,拒绝了,严重损害了消费者的权益 投诉进度 平台自动完结 2024-04-22 08:00:16 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2024-03-09 14:28:57 补充内容 寄来的商品没有塑封,怀疑是假冒伪劣产品 平台跟进 2024-03-08 08:00:25 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-07 16:54:34 用户发起投诉 2024-03-07 16:50:31 展开全部