投诉丹鸟物流延时配送，耽误消费者时间

网友保保_yGmuCjNz 2024-03-07

已完结

二月26号本人在1688平台上购物，当天卖家就发货，核对信息后发现地址有误，遂联系卖家更改地址，3月3号物流配送至原地址，联系快递员才将地址又重新改过，此后几天物流一直在昆明市区内驻留，直至3月7日晚送达，严重消耗消费者购物需求以及心理状态，因此申请赔偿

投诉进度

平台自动完结

2024-04-22 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-08 18:45:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-07 21:32:45

用户发起投诉

2024-03-07 21:30:15

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