奥尔良鸡腿异物投诉要求赔偿

网友保保_wUqZp690 2024-03-08

已完结

在罗森购买了奥尔良鸡腿吃出头发 后投诉到罗森客服 门店给到的回复是找经销商，经销商给到的回复是找门店店长，可想而知他们都不想为此事负责，但吃出异物是事实，不管是门店加热时掉进去的还是经销商加工时掉进去的问题总要解决，我的诉求是按照食安法的要求 退一赔十，金额不满一千按照一千赔付

投诉进度

用户评价

2024-03-14 21:08:10

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理、#处理太慢、#跟进不及时

品牌评分

用户申请完结

2024-03-14 21:07:59

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

平台跟进

2024-03-08 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-08 12:19:21

用户发起投诉

2024-03-08 12:14:23

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