投诉安能(安能物流)投递纠纷 网友保保_BMLnHymf 2024-03-08 已完结 2.29在小程序下单费用显示113元,未提示其他费用。业务员3.1取件,3.2告知费用160元包含了40元上电梯费(取件前未告知)。目前货物被扣留,不寄了,不给钱不让取走。 投诉进度 企业完结 2024-03-12 16:01:09 解决方式 已解决 解决方案 改善服务 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-03-09 09:42:35 跟进内容 尊敬的用户,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈! 平台跟进 2024-03-08 15:53:54 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-08 15:53:49 用户发起投诉 2024-03-08 15:51:33 展开全部