无缘无故停止我深夜服务卡，说背景审查不合格。

网友保保_3ti23Uzh 2024-03-08

已完结

我是一名T3聋人网约车司机，我有网约车资格证，我的车也是营运车辆，在合法合规的情况下被t3 公司把账号正常了，导致我账号无法深夜服务卡上线，多次和客服联系，也没有给处理解决，一直在推脱，说是因为背景调查有问题，然后我提供了无犯罪记录，还是没有给我解封，我想知道t3 公司到底能不能处理这个事，我们是要养家糊口的，你这么一能我都干不了活了，不管司机们的死活，你们想怎么样就怎么样吗？还有法律法规吗？我拿着当地公安提供的无犯罪记录，你告诉我说不好用，那我请问你我应该拿着什么材料？

投诉进度

企业完结

2024-03-16 16:06:29

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-12 19:33:34

跟进内容

您好，我们已经收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人处理，目前正在核实跟进中，请您保持电话畅通，耐心等待一下，留意95****20来电

平台跟进

2024-03-11 14:30:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-11 14:30:19

用户发起投诉

2024-03-08 18:16:12

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