T3出行产生消费账单问题
网友保保_Mxt94tMs
已完结不是本人打车却产生消费账单，客服打来电话没有解决问题的态度，没有把我的投诉诉求放在第一位，一直模糊事情的轻重
投诉进度
用户评价
2024-04-26 14:07:25
是否满意
满意
品牌评分
用户申请完结
2024-04-26 14:07:18
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
用户补充投诉
2024-04-24 16:54:37
补充内容
我的钱也不是大风刮来的 如果没有解决方案 就不要打电话骚扰我 行吗？我没空听废话
用户补充投诉
2024-04-24 16:53:03
补充内容
一直跟我重复同样的话术 那像客服这样说 以后所有人都可以钻这个空子咯 被钻别人钻到空子的就是冤大头咯？
企业跟进
2024-04-24 16:47:07
跟进内容
您好，我们已经收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的体验，为您申请了专人处理，目前正在核实跟进中，请您保持电话畅通，耐心等待一下，留意95****20来电
平台跟进
2024-04-24 10:40:27
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-04-24 10:40:17
用户发起投诉
2024-04-24 10:35:38
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