蔚来汽车退款难题：消费者维权求助
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已完结2024年2月28号下午本人许婧依在温江合生汇蔚来汽车有限公司车展交付 定金五千元，交定金销售没有留给我当天付款的收据，接下来当天晚上本公司的销售陈莎莉拉了一个微信群里面有她们的公司金融，我是第二天晚上才去验证的自己征信，在这期间销售陈莎莉一直在叫我锁单汽车，2月29号晚上我去扫码她们的金融码我的征信过不了，但是在这期间她们销售在没有了解我征信的情况下也没有给我沟通清楚征信过不了汽车还要不要，她是没有给我沟通是直接叫我锁单，说她们公司有什么政策必须在2月31号前锁单前才能享受优惠，所谓服务方遇到客服问题，第一时间并没有给出方案没有了解客服 需求，又或者安抚客服心理之类的话术，而是各种较真，比如：多贷的款、在了解消费者征信过不了的情况下说又出新政策叫消费者拿下车辆、哪家4s可以做这种置换补贴方案截图看、对质，最终我本人选择（不买）申请退款只好去它家，却造成4s店店霸王条款不给退（锁单就不能退）,软膜硬泡的情况下也不行，一点办法也没有真的很绝望，商量结果也没有达到一致，只好选择投诉到所谓的蔚来400，厂家号码，打了很多个电话无数个电话，得到的的回应就是复读机那几个字，退不了，锁单是你自己锁的，期间销售一直咬定就是说退不了，要么给你做享受方案，要么你自己换人提车，这种强卖强买，我很无奈，希望你们帮助我维权，真的万分感谢！！！ 诉求内容 退赔费用
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