投诉瑞幸咖啡(外卖)售后服务欠缺 网友保保_EqObkUhv 2024-03-09 已完结 在支付宝使用瑞幸咖啡小程序下单,点的咖啡被外卖员偷走了,打电话外卖员已经把我拉黑,联系不到商家也没有解决方式,找人工客服一直正在忙,意思是这么黑的直接吞钱吗? 投诉进度 平台自动完结 2024-04-24 08:00:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-19 14:16:51 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-03-09 15:16:15 用户发起投诉 2024-03-09 15:13:38 展开全部