紫砂壶破碎难赔偿:顺丰客服不作为

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买了一把紫砂壶,因为经常使用顺丰,就直接拿回家了,拆开以后壶盖破碎,找顺丰客服没人理,一直拖拖拉拉,本身就是顺丰的老客户,信誉也一直良好,因为紫砂壶碎一点就没法用了,所以想理赔。一直没人理。 当时买紫砂壶花了3000元,等了很久。

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