投诉香港金六福珠宝虚假宣传
网友保保_uEkESDdo
已完结本人于2024年3月9日在惠州市惠城区仲恺高新区惠风五路24号深鹏购物广场一楼金六福珠宝店中购买了挂坠共计4187 元，相信贵店在合理合法定价出售本产品，作为购买黄金的消费者，店员并未告知是一口价黄金，我以为是称重的，更没有标注介绍黄金的克数，只是告诉我女神节打折购优惠活动还有，店员诱导顾客购买一口价和克重的区别，作为消费者我有权知道知道产品的一切信息，店员只字未提克重数，故意隐瞒克重数，只说这个产品只能换同等价位的产品，并且质保单上重量（克）没有标明。作为第一次购买黄金的我，在不知情的情况下购买了此黄金，回来亲人告知，1.没有票据没有标签没有明确标注黄金的克重，商家违反经营管理办法的第八条价格合理 公平、公正的原则。也没有标明金价和克重的关系，违反了消费者的知情权。2. 诱导消费者，故意隐瞒金饰克重重要信息，违反《价格法》明码标价规定。根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者为消费者购买的价款或者接受服务的费用三倍。贵店的一口价行为使我对该物品产生重大的误解，我认为该物品应当与其价值相当，但实际该物品本身克重与贵品牌一般工费相差巨大，交易有失公平，且贵店未告知与黄金交易相关重要的内容，即黄金克数。根据 《民法典》合同篇中有关法律，我们双方的交易行为显失公平，存在重大误解，属于法定可撤销的交易合同，鉴于此，希望店家能做出退款或者按等价克重兑换处理.
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