投诉禾连健康售后服务欠缺

网友保保_39c67ac9 2024-03-10

已完结

在腾讯健康小程序上预约了3月10日体检套餐，已付款，来到医院发现没有开门，周日不工作，涉嫌虚假宣传。联系客服没有回音，退款时间过长，售后服务很差。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-25 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-10 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-10 09:06:54

用户发起投诉

2024-03-10 09:05:55

投诉信息

禾连健康

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

473元

投诉编号：

96841111

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