退货，并且由商家承担运费
-WEIyx
已完结收到商品以后发现衣服里面起球严重，此时还没想退货，叠衣服时发现衣服里有一根头发（短）我本人是长发，突然发现袖子像是被穿过很久的样子，然后这时检查了一下袖口，发现了污渍，随后联系客服声明了情况，想退货，把污渍的图片视频发给客服后，客服让我自行承担运费退回，并说根据我提供的证据未查看到具体问题。
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