投诉Po****ar极星服务电话接通难

网友保保_jfQytuyj 2024-03-11

已完结

极星官方变相降价，消费者维权诉求 2024年1月4日在极星上海交付了一款极星4单电机标准续航PLUS 开票价格为30.99万元，并签下官方提供的保价合同一年内价格不变。但是官方在2024年3月份进行价格调整官方app进行下单价格为27.9万元。存在欺骗消费者行为，保价合同形同虚设，要求官方按保价合同进行赔偿对应差额金额。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-26 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-12 15:39:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-11 16:28:02

用户发起投诉

2024-03-11 16:24:20

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