投诉英孚教育退款纠纷

网友保保_b467dde2 2024-03-11

已完结

同意退费以后不给退一直拖，多次询问未果，现在联系不到该教育机构的人

投诉进度

企业完结

2024-03-26 13:58:06

处理结果

已退部分费用，剩余费用将在4月和5月退完。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-03-13 10:45:02

跟进内容

感谢贵*台对英孚教育的监督与宝贵反馈，我们已转交有关部门跟进处理，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2024-03-12 10:29:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台跟进

2024-03-11 21:39:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-03-11 21:39:29

用户发起投诉

2024-03-11 21:37:23

投诉信息

英孚（少儿）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14988元

投诉编号：

96847604

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