投诉百通教育科技（河南）退款纠纷

网友保保_IrnILgoH 2024-03-11

已完结

3月8日，在微信平台沟通报名vip，费用1899，交费大概20分钟以内，就马上要求退款，对方以协议，虚拟课程为由不予退款，但是后期没有享受任何的vip的服务，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-26 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-12 08:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-11 23:27:46

用户发起投诉

2024-03-11 23:24:24

投诉信息

百通教育科技（河南）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1899元

投诉编号：

96847872

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