投诉华为屏显故障

网友保保_sgacyAb0 2024-03-13

已完结

2023年10月底在镇江吾悦广场买了一部华为折叠屏手机，不到五个月的时间屏幕出现漏液情况！目前还在质保期间，工作人员却以人为损坏为由拒绝免费维修！手机目前外观没有任何损伤，放在口袋拿出来接电话就出现那种情况了，也没有工作人员跟我说的情况发生！莫名其妙的就出现漏夜情况了

投诉进度

平台自动完结

2024-04-27 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-13 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-13 02:36:57

用户发起投诉

2024-03-13 02:32:52

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