投诉腾讯课堂退款纠纷 网友保保_l4pxmKJJ 2024-03-13 已完结 课程购买后未观看,未享受任何其他服务,无客服联系。与商家协商拒绝退款。诉求为全额退款。 投诉进度 平台自动完结 2024-04-28 08:00:16 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-14 08:00:14 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-13 19:16:42 用户发起投诉 2024-03-13 19:10:46 展开全部