投诉中公教育收费问题

网友保保_3NwuXo4l 2024-03-13

已完结

本人2022年在中公教育交款4万。承诺不退就全部退款。合同如下。 中途说分期每个月按时退款，签了分期协议。一直没有按时退款。给了北京教委电话，现已打不通。已有四个月没有退款。中公教育！存在欺骗消费者行为！一次又一次欺骗！！国家不能管吗？把学员当傻子吗？

投诉进度

企业完结

2024-04-02 10:21:38

解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务,道歉

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-03-14 16:52:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-14 16:52:41

用户发起投诉

2024-03-13 20:22:56

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