投诉全民K歌自动续费
网友保保_APgRKdML
已完结
未提前通知就自动扣费,在扣费后10分钟内我就申请了退费。网交监管法明确说明需要在5日前以较为显著的方式提醒消费者。本人并未看到任何提醒,并未使用会员权益,且并无续费要求,请求立即退换费用,但已经超时商家仍然不理睬。
投诉进度
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未提前通知就自动扣费,在扣费后10分钟内我就申请了退费。网交监管法明确说明需要在5日前以较为显著的方式提醒消费者。本人并未看到任何提醒,并未使用会员权益,且并无续费要求,请求立即退换费用,但已经超时商家仍然不理睬。