投诉奥莱仓售后服务欠缺

网友保保_bb9d0a14 2024-03-13

已完结

在微信小程序奥莱仓官方选品官买的商品，要求输入身份信息，而且退款迟迟不处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-10 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-09 14:54:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-13 22:19:04

用户发起投诉

2024-03-13 22:17:22

投诉信息

奥莱仓

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96855496

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