申请退款，快速退款

网友保保_298hpM8M 2024-03-14

已完结

这是我申请的具体内容，大家可以参考，进行修改！本人于2023年6月向中公教育申请14200,9000元的退款，现已经超过合同约定的45个工作日期限，并且已经逾期6个月。多次沟通，客服老师的回复都是"再等等"或者"不能确定什么时候退款"。中公教育并没有按合同全额退款给本人。北京中公教育总部负责全国学员退款，还请部门向北京中公教育总部提出立即退还本人23200元。辛苦工作人员帮忙解决，谢谢各位工作人员

投诉进度

企业完结

2024-04-02 11:20:11

解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务,道歉

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2024-03-20 10:01:13

补充内容

如需要合同任何证据可以联系我全不都合同与证据，望各位领导干部帮忙解决问题 谢谢

平台跟进

2024-03-14 17:24:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-14 17:24:42

用户发起投诉

2024-03-14 17:21:43

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