投诉启航教育(广东)退款纠纷 网友保保_8bgdG0S1 2024-03-14 已完结 报了网课,说好的督学什么的都没有办到,没有达到效果,多次退课,都很难有回复,一直拖沓。后面说退课要收50%的服务费,合同并没有说到。我想把我交的钱退回来。 投诉进度 平台自动完结 2024-04-29 08:00:20 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2024-03-15 14:38:55 补充内容 后续再进行沟通无人回应 平台跟进 2024-03-15 08:00:30 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-14 20:54:10 用户发起投诉 2024-03-14 20:48:14 展开全部