投诉荟华楼商品质量问题

网友保保_9bdqAmlB 2024-03-15

已完结

2023.11.29.日购买的9999黄金手镯，2024.3.12日发现该黄金饰品无钢印和品牌字印。到门店核实门店在售商品均有钢印和品牌字印，质疑商品质量问题，无相关部门处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-29 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-15 14:15:53

用户发起投诉

2024-03-15 04:22:30

投诉信息

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

19000元

投诉编号：

96860476

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