投诉中通快运延误晚点
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已完结
2024年1月22号本人在四川购买食品通过中通快运物流寄到贵州铜仁德江县长丰乡,运单号为:80****58****35,物流信息显示2024年1月22号从四川成都新都二部发出1月28号20:55到达遵义站之后无物流信息,打中通快运物流客服电话问什么情况,客服回复说他们联系遵义那边负责人给我回电话,遵义回电话说1月28号物流到站后工作人员未卸货,不知道东西被拉在哪里去了,后面中通快运打电话说东西可能遗失了,又过了两天中通快运物流打电话来说东西在贵阳找到了2月4号从贵阳发出2月6号晚上19:53本人在德江中通快运物流中心签收,(1月22寄出2月6号收货货,途中运输了15天)因购买的是食品拿去春节期间进行售卖,由于物流延误直接导致食品错过最佳时间未能售卖,直接导致经济损失,当时中通快运物流成都网点承诺等东西收货以后进行延误赔偿,但是至今没有结果,中途多次与成都网点联系他们说给我申请延误理赔至今没有任何结果,所以我要对中通快运物流进行投诉,本人联系电话180****2269
投诉进度
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