投诉荣耀（手机）虚假宣传
网友保保_n1OmysOc
已完结2024年2月22日，我在荣耀商城买了一部荣耀Ma****c6 16g+512g，售价4999元，页面显示京东白条12期免息0手续费，我使用了白条付款，当时也没看京东实际账单。2月28日，我进京东发现我的白条账单并没有给我免息，我一共要还5373.88元，收取了服务费合计374.88元，我第一时间联系了京东客服和荣耀商城客服，京东客服回复我的订单并不享受免息服务，荣耀商城客服回复我的订单享受免息服务。2月29日，商城客服联系我说这个问题已经交给专业的同事负责要我等待电话回复。3月2日，商城客服联系我说周末经理已经休假，周一给我回电话。3月4日，商城客服给我回电话，说我的订单的确是享受免息，我要求他承担服务费，客服回复说不能但可以选择礼品，但是礼品我实在是用不到，而且跟我的服务费低不对等，我并没有同意此方案。3月5日客服经理说不能赔偿服务费还是之前的礼品方案，我没有同意。现在我要求荣耀商城赔偿我服务费375元加道歉。
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