荣耀畅玩手机放羽绒服兜里突然发生自燃，手机烧毁，衣服烧坏，手被烫伤
网友保保_v4cymODj
处理中2023年四五月份购买华为荣耀畅玩手机一部，2024年3月13日早手机放羽绒服兜里突然发生自燃，手机烧毁，衣服烧坏，手被烫伤。起初联系华为售后，17号19:43反馈这是荣耀手机需要联系荣耀售后处理，遂于18日上午联系荣耀售后，售后接到反馈后联系将手机寄给售后维修店检测，检测人员妄断说是外力磕碰导致不予赔偿。且售后人员对起火部位进行拆解后拒不承认。
投诉进度
展开全部
处理中评论 0
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
相关投诉
荣耀手机屏幕黑纹，退款换新投诉
处理中2024-03-26
3月7日夜晚十点多在李佳琦直播间天猫荣耀官方旗舰店买的手机，用了12天就坏了，显示无服务，手机无外伤，没有人为破坏
处理中2024-03-22
投诉荣耀荣耀V2手机信号差
处理中2024-03-18
荣耀V40手机产品质量不高，系统存在严重缺陷。
处理中2024-03-15
投诉荣耀（手机）维修时间长
已完结2024-03-18
荣耀侵犯消费者选择权益
已完结2024-03-17
荣耀官方维修中心诱导私修出保，索赔维修费用
已完结2024-03-14
荣耀VS手机再保厂家说人为因素不给解决
已完结2024-03-13
投诉荣耀（手机）软件故障/功能失效
已完结2024-03-13
新买的荣耀10****ro手机出现卡顿现象不给换还一直拖
已完结2024-03-12
