投诉海尔洗衣机虚假宣传
网友保保_EIUdynFS
处理中2016在曲阜购买的海尔滚筒洗衣机，当时销售未告知贮水盒二到三年须更换一次，2019年免费更换一次，2021年在我了解实际情况下，强烈要求贵公司免费更换二次，同意终身免费更换。2023年出现问题须更换时，海尓不承认上次承诺，言尔无信，属于欺骗消费者行为，给我造成极大的精神损失，及额外增使用成本。诉求：赔偿精神损失及物质损失一万元，并退换货。
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海尔客服
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海尔售后太差，洗衣机产品有问题就不承认，还不给解决，老百姓辛辛苦苦的血汗钱，都白搭，没人替老百姓考虑，没人站在消费者的立场考虑，没人保护消费者权益