投诉厦门旅游服务中心退款纠纷
网友保保_b82e7390
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购买景区鼓浪屿门票，刚好下雨，找不到其他几个景点，只进去一个景点，就要收取全部费用，希望可以退回剩下未进去景点门票，根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。“无论是在线预订还是商家利用其交易强势，地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在公众号”不得取消退款"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。其行为无异于强制侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。
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