投诉该客栈言而无信
网友保保_7dOj7O6t
已完结暑假订了该客栈三晚不同房型的客房，由于接到学校发来通知9月31日学生要返校。便咨询了客栈老板退费的请求。老板说可以代卖，经过沟通后决定由客栈帮我代卖，于是提前一天退房了，直到9月30日发信息问老板还是没卖出去。到了10月中旬问了说我预订的是30日，要那天有人预订才能退款。所以30日那天没卖出去就没办法退款。我早在退房之前问老板“是不是什么时候卖出去就什么时候退我款”老板说，是的。我这样问他，不是包括了任何一个时间段卖出去都退我款吗？怎么到了后来才告知一定要30日卖出去才能退款。为什么当时我在跟店家沟通时不这样明确说清楚呢？所以商家存在欺瞒的行为，侵犯了消费者的公平交易权。我的诉求是退款
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