漫海听涛酒店虚假宣传

网友保保_bS3vAbN3

已完结

2024,4月17日下午5点20左右订房3楼大床海景房一间,并加负责人微信转款385元,预定2024,4月18日房间。4月18晚7:30左右到漫海听涛酒店,负责人说我们预定的是酒店分部(此酒店大约50米距离的另一个名字的酒店)的2楼家庭房,(因楼层,房型等不同,观海效果不同。)调监控,报110出警,因理论并报警担心出事,退房退款。但此事恶劣,商家不记预定,随意换房,并说我们预定就是家庭房,随意诬陷。造成我们游客长时间没有住处,随便找个酒店。希望贵处调查清楚,给消费者说法。

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投诉信息
线下预定 线下预定客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
385元
投诉编号:
96983703
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