腾讯开心鼠请赔偿我的损失

网友保保_tqiCtQkS 2024-03-15

已完结

2021年通过网上购买腾讯开心鼠英语课程，第一次购买的课程还没学完，课程老师就着急让购买第二个课程，共花了5060元，其间不停更换老师，一再保证会有老师跟进，结果没几天，老师微信找不到人，显示企业微信已撤销，上网查找才知道腾讯开心鼠所有的课程已下架，投诉无门，腾讯开心鼠严重存在欺骗、诈骗、侵犯消费者的权益，中国是法制社会，（对于月收入2000元的人来说，我愿意花3个月的工资来给孩子的一份希望，我的一份信任，）你腾讯开心鼠却不办人事，简直是社会的毒瘤，希望有关部门帮我们老百姓还一个公道，给现今社会一片青天。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-30 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-16 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-15 22:30:22

用户发起投诉

2024-03-15 22:27:42

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