啄木鸟家电维修虚假报价损害消费者利益

网友保保_FyW2b0vm 2024-03-16

已完结

啄木鸟家电维修虚假报价，23年8.25日家里的燃气热水器坏了，请了啄木鸟家电维修师傅，师傅正在检测时，我发现没有充值燃气费，燃气费充值成功后，燃气热水器可以使用了，可师傅却以该燃气热水器已经用了十年为理由强行拆除并收取1300的费用，且该费用没有走官网而是走的私人账户。

投诉进度

企业完结

2024-03-18 09:22:32

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-18 09:22:23

跟进内容

尊敬的用户： 您好！给您带来不好的体验十分抱歉。您反映的问题相关部门已处理完毕，烦请给予评价。 感谢您的支持与谅解，祝您生活愉快！ 平台回评/溯源订单号：

平台跟进

2024-03-16 13:06:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-16 13:06:36

用户发起投诉

2024-03-16 12:59:49

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