投诉临夏出租态度恶劣

网友保保_EvjaISmy 2024-03-17

处理中

2024年3月16日，我方(两人)下午6时40分左右在甘肃省临夏县韩集镇华东广场乘坐出租车甘N·T1722到临夏县双城村百佳超市对面，全程4km，在姚川途中司机并未经过我方同意又拉一位乘客(该乘客也是乘坐到双城，只收了4元)，到下车站付款5元后，司机态度非常恶劣，称没人管他们收费，就是要收我方十元，之后我方先后付款10元，改司机愤愤离去，之后多次致电运政监管和12315及12328均无法接通，在此希望惩罚出租车甘N·T1722车主及对我方进行退款处罚以保障消费者合法权益。否则我将再次通过合法途径来维护我方正常合法权益。

投诉进度

平台跟进

2024-03-26 17:42:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-21 17:28:47

用户发起投诉

2024-03-17 12:15:05

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