投诉华为屏显故障
网友保保_MpAORl4H
已完结华为ma****pro屏幕毫无缘由的绿屏，从去年就出现过这个问题，但是也能凑合使用，过了几天自己就好了，今年再次出现这种问题，比上次要严重，严重影响使用。拿到售后，售后检测结果是屏幕有问题，因外观有磨损和不在质保时间为由，需自费更换。本人不接受，因为手机使用时间长了外观有轻微磨损很正常，不能认定是外力所致绿屏。第二，产品出厂有问题，过了质保就出问题，也是品牌应该负责的。如果品牌官方声明，产品过了质保期就会坏，但是我们不负责，东西还会有人买吗？8000多买的手机，只用了三年就非人为原因坏了，就是品牌品控差的问题，凭什么不负责。这个手机好多人都在反应无缘无故绿屏的情况，而且很多都免费换屏成功了。所以售后因外观有磨损拒绝免费换屏我不接受
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