投诉安居客虚假宣传
网友保保_a5Lafgtr
已完结2024年3月15日下午15:10我通过安居客APP看中了一套房源，于是被客服告知转微信聊天，随后加了联系人（微信名：tut，微信号：iF****ZS），对方在微信告诉我要前往地铁站七堡c口见面进行登记，问他公司经营地址多次推诿不说，并且在微信上未跟我提及说需要收取租客的费用，但是我到了却喊来了另一个人接待我（微信名：A杭州租房小飞，微信号：_Z********09）并且两个当面跟我说需要收398元才能带我看房，说只有交了这个钱才提供服务，我于是跟他说了我的住房要求，并交了398元，全程并未签任何协议或者合同。随后又来了两个人，（其一微信名：Ash，微信号：Drift-So****03）（其二微信名：Dong，微信号：DQ****501），带我到美达浅草名苑看房，我于3月15日下午12:10分到美达浅草名苑后发现对方带我看的房都是要2000多一间，并且与之前挂在安居客上的房源信息完全不符合！几分钟后，他推荐我租一些又破又远的房子，我看了之后还是不满意，联系人便和我说，我看中的那些房子要租的话还有很多别的硬性条件，于是我决定申请要求退还398元服务金额，但是该公司拒不退款。并且当我提出要投诉的时候对方态度恶劣地和我说“嗯嗯 随便你”。 根据《中华人民共和国广告法》第一章第四条，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。 《民法典》第九百六十四条规定：中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是,可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。看房都是全程我开车带着他们去的，不存在任何活动支出必要费用。
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