投诉cdf会员购假冒/二手商品

网友保保_Cbm9FZxL 2024-03-17

已完结

中免日上作为国内巨大的一个电商平台，却踩踏消费者的信任销售假货，在沟通后一直口头强调是正品拒绝退款？消费者信任他们，包装还没使用盒子扔了就不能退款了？这是什么霸王条款！难不成收回去继续骗哪个消费者嘛？省省吧！商品从包装、味道、和瓶身细节都是非常假的，用过这个香水很多瓶了，可以接受差异，但绝不是质量的天差地别，那不叫差异，希望得到整治！

投诉进度

平台自动完结

2024-05-07 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-04-06 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-06 13:50:46

用户发起投诉

2024-03-17 22:21:19

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