cdf会员购虚假宣传

网友保保_SDTmGlhC 2024-04-01

处理中

本人于2023-07-04在CDF平台购买页面显示该商品为芭比波朗纯色奢金缎光唇膏****，色号为8-Af****oon Tea-赤茶奶棕，CDF平台最终发货色号为64-Af****oon Tea-赤茶奶棕，经查询品牌官网64-Af****oon Tea-赤茶奶棕商品名为为芭比波朗新纯色奢金哑光唇膏。故两款商品存在明显差异，CDF品牌通过误导宣传诱导消费者订立合同，且拒不承认虚假宣传。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果消费者因经营者的虚假宣传而受到欺诈，可以要求经营者赔偿，赔偿金额为购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，如果这个金额不足500元，则赔偿金额为500元。

投诉进度

平台跟进

2024-04-02 08:00:04

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-01 17:07:26

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2024-04-01 16:12:01

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