严重食品安全隐患！永旺超市鸡肉肠内有黑色霉点，商家态度恶劣，拒绝处理

网友保保_3BvOmw7P 2024-03-18

已完结

于2024年3月17日下午17:00左右，在永旺梦乐城金沙洲店的超市购物，回家后，发现其中“山谷先生牌鸡肉肠”在没有打开包装的情况下，食品里面类似霉点的黑色东西，这对于正常的鸡肉肠是不应该出现的吧!已于商家沟通，但商家不承认错误，而且态度恶劣，这情况对于食品来说，这是要吃进肚子里面的，属于非常严重，请有关部门可以介入处理，谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2024-05-03 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-18 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-18 13:33:45

用户发起投诉

2024-03-18 13:29:44

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