投诉小拉出行收费问题

网友保保_wNf1Tp9o 2024-03-19

已完结

3月18日我从贵阳北站出发去贵阳龙洞堡机场，因为着急的原因，我同司机说有点着急麻烦你快一点谢谢！司机问我是不是一口价，我当时想我是先付钱后坐车应该就是一口价，可是小拉出行本来就是先付钱后坐车，然后我说是的，司机说我给你换条近一点的路线，你再给我10块钱，因为当时距离飞机起飞还有一个小时不到我也不敢说不行，因为我怕他不拉我。后面我找客服投诉，客服也是爱答不理，就是机器人语言说会处理处理的。还有一个东西小拉出行，一辆车可以几个人开

投诉进度

平台自动完结

2024-05-04 08:00:15

处理结果

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平台跟进

2024-03-19 14:15:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-19 14:15:08

用户发起投诉

2024-03-19 13:06:03

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