小拉出行后台监管不力,客服无作为 网友保保_jbIFumTG 2024-03-17 已完结 由于平台后台监管不准,显示三分钟到达的路线让我等了十多分钟,还不允许我取消订单,导致上班迟到扣款,后期咨询小拉出行客服也是将责任全部撇清,不处理问题,推卸责任。 投诉进度 平台自动完结 2024-05-02 08:00:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-17 09:05:20 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-17 09:05:17 用户发起投诉 2024-03-17 09:02:21 展开全部