云之南国际旅行社退款纠纷投诉
网友保保_e2b8a0d2
已完结
1.2023年5月在小程序上下单了该公司青海6天5晚跟团活动，7、8月曾尝试组团，但最后发现该公司该路线是短期线路，而且需要组到相应的人数才会发团。2024年2月联系该公司退款，但一直推诿，到3月11日才有售后联系我。2.该公司实行霸王条约，售后说，与当地旅行社已经合作，预定酒店之类的，退款只能退70%的费用。但是本人并没有组团也没有预约，没有消费行为，怎么不能退全款。3.该公司在出售产品时也未载明当地旅行社的信息，违法消费者法第60条。
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